L’unica voce quando tutto tace

Sistema voce in cloud di un altro livello

SEMPRE SUL PEZZO

Mentre pensate al vostro business Xtalk continua l’attività di monitoraggio per mantenere il servizio ottimale.
Xtalk è sempre on-line!

SEMPRE SCALABILE

Quando si pensa in grande ma si è ancora piccoli Xtalk è la scelta giusta. Un servizio digitale che si adatta analogicamente alla crescita del tuo business.

Tutti i vantaggi del CLOUD

Per sostituire il centralino telefonico aziendale con un servizio Full o Hybrid Cloud

Per pianificare il tuo budget finanziario senza sorprese o costi nascosti

Per trarre vantaggio dall’ottimizzazione delle risorse e godere della rapidità ed efficienza tipiche della gestione cloud ma con la sicurezza dell’ on-premise

Per tutte le modifiche, aggiornamenti e riparazioni senza costi aggiuntivi

Per garantire la riservatezza dei dati all’interno dello spazio di archiviazione Google, tra i più sicuri al mondo

Per la massima personalizzazione possibile

Prestazioni al top

Il servizio Xtalk è un servizio voce di livello superiore. Questo vuol dire che le comunicazioni sono sempre garantite anche in condizioni di elevata criticità come assenza di connettività o guasto di un apparato. E’ proprio in queste situazioni estreme che il sistema in cloud di Xtalk può fare la differenza.

La giusta misura

Avremmo potuto accontentaci di erogare un servizio pacchettizzato con servizi e accessori standard, ma non lo abbiamo fatto. Sapete il perché? Perché ogni cliente è unico e questa unicità è il vero tesoro di ogni azienda. Xtalk può essere adattato perfettamente alle esigenze di ogni tipo di business. In questo Xtalk è davvero unico.

Cosa significa PBX

PBX sta per Private Branch Exchange, che in italiano significa “centrale telefonica privata”. In telefonia, PBX si riferisce a un sistema di telefonia aziendale che consente alle imprese di gestire le chiamate interne ed esterne attraverso una rete interna privata di telefoni.

In pratica, un PBX consente agli utenti di effettuare chiamate interne all’interno dell’azienda senza utilizzare la rete telefonica pubblica, fornendo allo stesso tempo un numero limitato di linee telefoniche esterne per le chiamate in uscita e in entrata. In questo modo, un PBX permette alle imprese di gestire le chiamate in modo efficiente e di ridurre i costi telefonici.

Un PBX può essere implementato utilizzando hardware dedicato o software basato su server, e può includere funzionalità avanzate come il routing delle chiamate, la segreteria telefonica, le conferenze telefoniche e altro ancora.

Oggi, molti PBX sono basati su tecnologie VoIP (Voice over Internet Protocol), che consente di trasmettere le chiamate attraverso la rete Internet invece della rete telefonica tradizionale, riducendo ulteriormente i costi telefonici e aumentando la flessibilità del sistema.

 

Un PBX in cloud, o cloud PBX, è una soluzione di telefonia aziendale che utilizza la tecnologia cloud per fornire servizi di centralino telefonico privato alle imprese. In pratica, un PBX in cloud è un servizio di telefonia gestito da un provider di servizi cloud, che consente alle imprese di gestire le loro chiamate interne ed esterne attraverso una rete Internet.

PBX in Cloud Xtalk

Con Xtalk, le funzionalità di centralino telefonico vengono ospitate su server cloud remoti, eliminando la necessità di hardware dedicato all’interno dell’azienda. Ciò significa che le imprese possono accedere alle funzionalità di un centralino telefonico avanzato senza dover investire in costosi hardware o software, e senza dover gestire la manutenzione e gli aggiornamenti del sistema.

Tra le funzionalità comuni di Xtalk ci sono il routing delle chiamate, la segreteria telefonica, le conferenze telefoniche, la gestione degli orari di apertura e chiusura, la registrazione delle chiamate e altro ancora. Inoltre, Xtalk può essere facilmente integrato con altri servizi cloud, come le soluzioni di comunicazione via chat e videoconferenza.

Xtalk offre molteplici vantaggi rispetto a un PBX tradizionale, tra cui la flessibilità e la scalabilità, la riduzione dei costi, la facilità di gestione e la possibilità di accedere alle funzionalità avanzate di un centralino telefonico senza dover acquistare hardware e software dedicati.

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Contattaci per scoprire come Xtalk può trasformare la tua comunicazione aziendale e migliorare l'esperienza dei tuoi clienti. Siamo qui per rispondere a tutte le tue domande e offrirti soluzioni personalizzate.

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