Automazione Intelligente per Hotel Moderni
Dalla prenotazione alla recensione: XTalk AI rivoluziona ogni fase dell’esperienza dell’ospite con chatbot, assistenti vocali e automazione conversazionale, senza cambiare il tuo gestionale o centralino.
La piattaforma AI che lavora per te, 24/7
XTalk AI è una soluzione intelligente per hotel, B&B, residence e villaggi turistici. Automatizza chiamate, messaggi e risposte frequenti su ogni canale: telefono, WhatsApp, chat web e social. Si integra con qualsiasi centralino o PMS e offre ai tuoi ospiti un’assistenza continua e professionale, senza attese né costi operativi elevati.
Funzioni per ogni fase del soggiorno
Prenotazione
Risposte automatiche alle richieste su disponibilità, prezzi, promozioni
Integrazione con motori di prenotazione o PMS esistenti
Supporto multilingua via WhatsApp, webchat o telefono
Benefici per l’hotel: Riduci le chiamate manuali e automatizza il processo
Benefici per l’ospite: Risposta immediata, anche fuori orario
Durante il soggiorno
Accoglienza e Check-in
Assistente vocale che conferma gli orari di arrivo
Comunicazione automatica con la reception
ntegrazione con serrature smart per self check-in (se disponibile)
Report allarmi
Per l’hotel: Meno carico alla reception
Per l’ospite: Arrivo facilitato, zero attese
Informazioni su orari, servizi, spa, ristoranti, eventi
Chatbot configurabile con FAQ multilingue
Servizi su richiesta (navetta, room service, lavanderia) via AI
Automazione richieste servizio in camera
Per l’hotel: Automazione di richieste ripetitive
Per l’ospite: Accesso rapido a ogni informazione
Durante il soggiorno
Check-out e Follow-up
Reminder automatico e gestione feedback
Invio recensione su Google o TripAdvisor
Upselling o offerte future via chatbot o WhatsApp
Per l’hotel: Fidelizzazione automatica
Per l’ospite: Esperienza personalizzata anche dopo il soggiorno
Vantaggi Tecnici
Nessuna infrastruttura da sostituire
Compatibile con qualsiasi centralino (anche fisico), PMS, CRM
Integrazione rapida, pronta in 24-48 ore
Supporta WhatsApp Business API, email, webchat, voce
Interfaccia di configurazione visiva (drag&drop)
Benefici Commerciali
Risparmio operativo: meno personale impiegato su task ripetitivi
Maggiore conversione: risposte rapide = più prenotazioni
Miglior guest experience: zero attese, assistenza fluida
Internazionalizzazione: multilingua automatica per ospiti da tutto il mondo
Disponibilità 24/7: mai più “siamo chiusi”
Perché scegliere XTalk AI per il tuo hotel
Progettato per il settore hospitality
Totalmente configurabile, anche da non tecnici
Esperienza utente fluida e naturale
Nessun vincolo o lock-in tecnologico
Prezzi scalabili e adatti a ogni struttura
Du Lac Et Du Parc Grand Resort ha scelto Xtalk
Riva del Garda, Trento, Italia
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